LEGAL REFERENCE

Cara gb lotto menjaga data anda

gb lotto menerangkan dengan jelas data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan...

Data akaunKuki pilihanAkses wilayah disokongPermintaan pembetulan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
gb lotto Cara gb lotto menjaga data anda

Privasi anda kekal dalam aliran akaun

Dasar ini menerangkan cara gb lotto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi anda apabila anda berurusan dengan kami di gblotto.my. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rujukan transaksi, semakan pengeluaran, mesej bantuan dan tetapan kuki. Kami menggunakan data ini untuk membuka serta mengurus akaun anda, menyemak akses, memproses transaksi, mengesan aktiviti

luar biasa, menjawab pertanyaan privasi dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Apabila pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, rujukan transaksi dipadankan dengan akaun anda tanpa memaparkan butiran yang tidak diperlukan kepada pasukan yang tidak berkaitan. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh bertanya tentang data peribadi tanpa menunggu pada tempat yang salah. Sertakan nombor akaun, emel berdaftar dan ringkasan permintaan anda, tetapi jangan hantar kata laluan. Untuk...

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika anda mahu kami menyemak data yang berkait terus dengan akaun anda. Saluran ini membantu pasukan kami mengesahkan identiti sebelum membincangkan rekod sensitif.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] untuk akses data, pembetulan, pertanyaan kuki atau bantahan pemprosesan. Kami akan meminta pengesahan tambahan jika maklumat yang diminta boleh menjejaskan keselamatan akaun.
Borang pertanyaan Borang di gblotto.my boleh digunakan apabila anda belum boleh masuk ke akaun. Terangkan isu privasi secara ringkas, pilih kategori data, dan gunakan emel yang sama seperti rekod akaun anda.
KAWALAN AMALAN

Kawalan privasi yang anda boleh semak

Dasar privasi kami disusun mengikut kerja sebenar di gb lotto: pendaftaran, log masuk, sesi lobi, transaksi, bantuan pelanggan dan semakan keselamatan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menanda rekod sensitif, dan menyemak...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan, bantuan pelanggan dan padanan transaksi, bukan untuk dipaparkan kepada umum.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Kami merekod peranti, masa masuk dan alamat IP untuk mengenal pasti cubaan akses yang luar biasa. Jika corak berisiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan. Butiran ini membantu semakan pembayaran tanpa mendedahkan data kewangan yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh berkaitan tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, kewajipan rekod dan kesan terhadap keselamatan sebelum mengambil tindakan.

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami boleh mengumpul nama, emel, nombor telefon, data log masuk, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, mesej bantuan dan rujukan transaksi. Data tepat bergantung pada cara anda menggunakan akaun.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak status, menyelesaikan pertikaian dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami hanya memproses butiran yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui pusat mesej atau [email protected]. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi salinan kerana rekod akaun boleh mengandungi data sensitif dan sejarah transaksi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, pilihan bahasa, analisis ralat dan penambahbaikan halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menjejaskan akses akaun.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, alat khidmat pelanggan atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Perkongsian dibuat untuk tujuan terhad dan bergantung pada wilayah yang disokong.

Hantar butiran yang perlu diperbetulkan melalui saluran akaun atau emel privasi. Kami akan menyemak bukti, mengesahkan pemilik akaun dan mengemas kini rekod jika perubahan itu sah serta dibenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.